砥礪磨劍,筑夢藍海丨致一線業務人員

偶然碰到一個開五金店的哥們，不是很熟悉，簡單的聊了一下，

讓人印象深刻的是，該兄弟大為感慨：做五金行業確實非常辛苦……

談到五金工具行業的辛苦，不禁想到一個長期奮戰在基層的群體：業務員，作為五金行業的一份子，

希望能給他們做一個粗線“素描”：畫出一些這個群體的真實現狀。

他們做事較為務實，待人真誠，文化水平或許不夠高，長期和經銷商商、五金店鋪與廠家打交道，

對區域市場十分熟悉，了解五金行業終端市場，客情關系牢固。

他們絕對是最辛苦的五金行業人群之一。

每天早出晚歸，日行幾百公里是家常便飯，

送貨、搬貨、接貨、調貨、收款、處理客戶異議、終端促銷活動、新品試驗推廣，工作瑣碎，雜活不少，

干的是腦力+苦力的雙重活，大部分業務員還得自己當司機，休息日、節假日極少。

最要命的是，因為行業的普遍賒銷陋習，他們往往要催收貨款到年底，然后才能回家過年。　

他們一般都是劃定區域或者線路，對銷量和產品推廣直接負責，維護市場秩序，

服務數十個甚至上百個零售終端，直接管理產品的投放、宣傳、推廣和促銷。

做五金的業務員指哪就得朝哪去，上有老板不能得罪，下有客戶小心伺候，還需要不時配合各個廠家的業務員開展工作。　　

他們終日奔波在農村鄉鎮的各個角落，穿梭于公路、馬路和鄉村小路間，吃飯時間極不規律，經常就是在路邊找個快餐店應付。
他們每天都要奔波勞累，在外面一個多月不能回家，

他們大多都有煙酒嗜好，時有應酬，晚上和廠家或客戶喝酒，白天照常送貨，陪家人的時間較少，旺季的時候更是疲于送貨，勞累不堪。

看著他們鋪貨和推廣產品，深刻的體會到他們工作的辛苦和勞累。

想想看：一天開車6-8個小時，各種路況都有，腦子里得盤算著業務的事，怎么達成當天的目標和任務，

得和客戶溝通具體工作，下車了得談判，得卸貨和搬貨，得想辦法多放點產品進去，

得想辦法收點款，否則回去不好交差啊，電話還一直響個不停，直接服務的客戶數量不少。

終端客戶形形色色，種種事情需要對接，

還時不時的碰到點棘手的問題：產品出現問題、客戶反饋、產品竄貨和殺價、客戶斷貨了、客戶有異議等，層出不從，

反正做五金業務就是問題不斷，就得第一時間去解決好，幸好他們大多已經習慣，并擅于處理此類問題。

當然，工作異常辛苦，并不代表他們就抱怨和消極，相反，他們大多盡心盡職，勤勤懇懇的付出，

不斷汲取新知識，做好每一天的工作，認真對待客戶，積極和客戶配合，精耕區域市場。
曾經有個業務員告訴我：工作已經成為一種習慣，談不上苦還是不苦了！

他們相信，一份付出一份回報，越努力，越幸運。

他們陽光有活力

他們堅強有擔當

他們任勞又任怨

他們比誰都懂這個行業

一份耕耘，一份收獲。

在這里，行動是第一號召力！加油吧！